Sorun Tanımı
Nisan 2026 dönemine ait Windows güvenlik güncellemelerinin yüklenmesinin ardından, bazı Windows 11 sistemlerinde cihazın doğrudan BitLocker kurtarma (recovery) ekranına düştüğü gözlemlenmiştir. Bu durum, sistemin güvenli önyükleme (Secure Boot) veya TPM (Trusted Platform Module) yapılandırmasındaki değişiklikleri yanlış algılamasından kaynaklanmaktadır.
Etkilenen Sistemler
Bu sorun özellikle Windows 11 işletim sistemi üzerinde çalışan ve BitLocker sürücü şifrelemesi aktif olan cihazları etkilemektedir. Windows 10 kullanıcıları için Microsoft henüz doğrudan bir yama yayınlamamıştır.
Çözüm Adımları
Eğer sisteminiz önyükleme sırasında BitLocker kurtarma anahtarı istiyorsa, aşağıdaki adımları izleyerek erişimi geri kazanabilirsiniz:
- Kurtarma Anahtarını Bulun: Microsoft hesabınıza (account.microsoft.com/devices/recoverykey) giriş yaparak cihazınıza tanımlı 48 haneli BitLocker kurtarma anahtarını alın.
- Anahtarı Girin: Kurtarma ekranında anahtarı girerek sistemin açılmasını sağlayın.
- Güncellemeleri Kontrol Edin: Sistem açıldıktan sonra Ayarlar > Windows Update kısmına giderek Microsoft tarafından yayınlanan en son düzeltme yamasını (KB numarası) yükleyin.
- TPM Durumunu Kontrol Edin: Eğer sorun devam ederse, komut satırı üzerinden TPM durumunu doğrulayın.
Uyarı: Kurtarma anahtarınızı kaybetmeniz durumunda, şifrelenmiş sürücüdeki verilere erişim tamamen imkansız hale gelebilir. İşlem yapmadan önce anahtarın doğruluğundan emin olun.
Komut Satırı ile Kontrol
Sisteminiz açıldıktan sonra, TPM ve BitLocker durumunu doğrulamak için PowerShell'i yönetici olarak çalıştırın ve şu komutu kullanın:
Get-BitLockerVolume -MountPoint "C:"Eğer BitLocker durumu 'FullyEncrypted' olarak görünüyorsa, sisteminiz güvenli durumdadır. Ancak 'ProtectionOff' görünüyorsa, korumayı tekrar etkinleştirmek için şu komutu çalıştırın:
Resume-BitLocker -MountPoint "C:"Önleyici Tedbirler
Gelecekte benzer sorunlarla karşılaşmamak için düzenli olarak BitLocker anahtarlarınızı yedeklediğinizden emin olun. Ayrıca, BIOS/UEFI güncellemelerinin Windows güncellemeleriyle çakışmaması için üretici yazılımlarını güncel tutun. Eğer sorun devam ederse, cihazın BIOS ayarlarından 'Secure Boot' seçeneğini kontrol ederek TPM modülünün 'Clear' (temizle) durumunda olmadığından emin olun.
