Yazılım & İşletim SistemiOrta

Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) Aracının Kaldırılması ve Alternatif Çözümler

Microsoft, 10 Mart itibarıyla SaRA komut satırı aracını desteklenen Windows sürümlerinden kaldırmıştır. Bu makale, aracın kaldırılma sürecini ve alternatif sorun giderme yöntemlerini açıklar.

B
Bleeping Computer Tutorials
16 görüntülenme
Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) Aracının Kaldırılması ve Alternatif Çözümler

Genel Bakış

Microsoft, 10 Mart 2025 tarihi itibarıyla Support and Recovery Assistant (SaRA) komut satırı yardımcı programını tüm desteklenen Windows sürümlerinden resmi olarak kaldırmıştır. Bu değişiklik, Microsoft'un kurumsal destek stratejilerinde yapılan güncellemelerin bir parçasıdır. SaRA, geçmişte özellikle Microsoft 365, Outlook ve Windows ile ilgili karmaşık teknik sorunları teşhis etmek ve onarmak için kullanılan kritik bir araçtı.

Sorun Tanımı

Kullanıcılar artık SaRA komut satırı aracını çalıştırdıklarında 'komut bulunamadı' veya 'dosya erişimi reddedildi' gibi hatalarla karşılaşabilirler. Bu durum, özellikle toplu dağıtım yapan BT yöneticileri ve otomatik sorun giderme betikleri kullanan teknik ekipler için iş akışlarında aksamalara neden olmaktadır.

Dikkat: SaRA aracının komut satırı sürümü kaldırılmış olsa da, Microsoft'un web tabanlı destek araçları ve Microsoft 365 Yönetim Merkezi'ndeki teşhis araçları aktif kalmaya devam etmektedir.

Alternatif Çözüm Adımları

SaRA aracının yerini alacak veya benzer işlevleri yerine getirecek modern yöntemleri uygulamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  1. Microsoft 365 Yönetim Merkezi'ni Kullanın: Sorun giderme işlemleri için artık doğrudan portal üzerinden sunulan 'Run Diagnostics' (Tanılamaları Çalıştır) özelliğini kullanmanız önerilir.
  2. PowerShell Modüllerine Geçiş: Outlook ve Microsoft 365 sorunları için artık PowerShell modülleri (Örn: ExchangeOnlineManagement) üzerinden doğrudan teşhis komutları çalıştırılmalıdır.
  3. Destek ve Kurtarma Yardımcısı (GUI): Komut satırı sürümü kaldırılmış olsa da, aracın grafiksel arayüze sahip (GUI) sürümü hala belirli senaryolarda kullanılabilmektedir.

Örnek PowerShell Teşhis Komutu

Eski SaRA komutları yerine, aşağıdaki PowerShell komutunu kullanarak Office uygulamalarınızın durumunu kontrol edebilirsiniz:

Get-Module -ListAvailable -Name ExchangeOnlineManagement
Connect-ExchangeOnline
Get-DiagnosticConfig -UserPrincipalName kullanici@domain.com

Sonuç

SaRA'nın kaldırılması, Microsoft'un bulut tabanlı ve merkezi yönetimli destek araçlarına geçiş yaptığını göstermektedir. BT ekiplerinin, yerel komut satırı araçları yerine API tabanlı veya bulut tabanlı teşhis yöntemlerine adapte olmaları gerekmektedir. Bu geçiş süreci, daha hızlı ve güncel sorun giderme imkanı sunacaktır.

İlgili Makaleler